Callout sticker

Description

- Secara berkala menelepon mitra driver, menanggapi pertanyaan, mendorong mitra driver hingga terjadi konversi, menyelesaikan masalah, dan memberikan informasi.- Memahami dan menguasai produk-produk Lalamove; khususnya Offline Presence secara mendalam untuk bisa efektif membantu para mitra driver dan menjawab pertanyaan mereka.- Melakukan panggilan sebagai bentuk follow-up kepada para mitra driver sesuai dengan kebutuhan, serta memastikan bahwa setiap permasalahan atau pun issue mereka telah diatasi dan mereka puas dengan penyelesaian yang diberikan.- Memenuhi dan melebihi KPI; seperti jumlah panggilan yang dilakukan, jumlah driver yang terakuisisi, dan pemecahan masalah.- Pria/Wanita- Berpengalaman- Diploma- 18 - 27 Tahun- Kandidat wajib upload foto- Kota sesuai penempatan kerja (Kota Adm. Jakarta Selatan)